Politique de confidentialité

À qui s’adresse notre déclaration de protection des données?

Cette déclaration s’adresse à tous nos fournisseurs, patients, anciens patients, visiteurs ainsi qu’aux personnes qui marquent un intérêt pour nos services.

Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par YSALINE MEULDERS. Pour nous contacter: meulders.ysaline@gmail.com

Quelles sont les catégories de données personnelles que nous pouvons traiter?

Informations personnelles générales
- Personnes physiques: Nom, Prénom, fonction, numéro de téléphone, adresse postale et/ou email
- Sociétés: Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de TVA, personne de contact (Nom, Prénom, fonction, numéro de téléphone, adresse email)
Nous enregistrons également la date à laquelle les données personnelles ont été communiquées ou à laquelle certains ajustements ont été opérés à ces données.

En outre, nous pouvons également utiliser des informations provenant de tiers pour corriger vos données personnelles, les compléter ou les mettre à jour.

Dans quel but utilisons-nous vos données personnelles et quelle est la base légale de ce traitement?

Dans le cadre de l’exécution de votre traitement
- Pour le suivi et le traitement de votre pathologie.
- Pour le suivi et le traitement de vos réclamations.
- Pour la gestion générale de la patientelle y compris la comptabilité, la gestion des litiges et des procédures judiciaires, la récupération ou le transfert de créances et la protection de nos droits en général.
Lorsque nous avons un intérêt légitime, dans le cadre de nos activités de marketing:
Dans ce cas, nous veillons toujours à respecter un équilibre avec le respect de la vie privée.
Afin de satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis:
Nous sommes soumis à des obligations fiscales et comptables imposant la conservation et la transmission de certaines données personnelles aux administrations.

Vos données personnelles peuvent-elles être transmises à des tiers?

Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants dans le cadre de prestations pour notre compte et uniquement sur base de nos instructions.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Vos données personnelles sont conservées pour la durée légale qui s’applique et aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue.

Comment protégeons-nous vos données personnelles?

Vos données personnelles sont traitées de façon confidentielle. Nous mettons tout en œuvre pour prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de celles-ci.